第一三共株式会社(本社:東京都中央区、以下「当社」)は、当社製品に関する患者さんや医療関係者からの問い合わせに対し、照会対応業務を行っている製品情報センターにおいて人工知能(artificial intelligence以下、「AI」)を利用したコールセンター支援システムを導入しますので、お知らせいたします。

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